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Urgencia y emergencia: así te apoya la medicina prepagada en estos casos

Contar con atención médica oportuna cuando se padece una situación grave para la salud es el anhelo de cualquier persona, sin embargo esto a veces no ocurre como se espera por diferentes factores de las empresas prestadoras del servicio, que van desde la capacidad de atención hasta la calidad de sus productos y servicios médicos.

Esa es una de las razones por las que tener un programa de medicina prepagada es una decisión acertada para cuidar su salud de manera preventiva y tener un respaldo ante una eventualidad. Pero, ¿sabía que los programas de Coomeva Medicina Prepagada funcionan para situaciones de urgencia y emergencia, pese a que estas palabras no significan lo mismo?

Usualmente asociamos las palabras urgencias y emergencias médicas con el mismo significado, pero son categorías con implicaciones diferentes en los servicios de salud. A continuación te explicaremos las diferencias y cómo nuestros programas de medicina prepagada son una gran opción para situaciones de gravedad, así como para cuidar preventivamente de tu salud.

Urgencias y emergencias, ¿cómo diferenciarlas?

Imagina que estás en casa realizando actividades cotidianas en compañía de un familiar que es menor de edad, por ejemplo tu hijo o sobrino, y mientras él jugaba tuvo un accidente que le generó un golpe en la cabeza.

Tras el golpe, padece un fuerte dolor de cabeza que no disminuye con las horas, por lo que te despierta preocupaciones y prefieres hacer un llamado a los servicios de tu programa de medicina prepagada para asistir a la clínica. Este caso es el ejemplo de lo que se entiende por una urgencia, ya que es una situación apremiante y aunque se perciba como grave, no amenaza la vida del paciente.

Sin embargo, una urgencia puede transformarse en una emergencia

Retomando el ejemplo anterior, si los síntomas del menor empiezan a tornarse más graves luego del accidente, como sangrados, dificultades para respirar, entre otros; podría tratarse de una complejidad que de no ser tratada oportunamente evoluciona a una emergencia y pone en riesgo la vida del paciente.

La definición de urgencia médica en Colombia está delimitada en el decreto 412 de 1992 y corresponde a la “alteración de la integridad física y/o mental de una persona, causada por un trauma o por una enfermedad de cualquier etiología que genere una demanda de atención médica inmediata y efectiva tendiente a disminuir los riesgos de invalidez y muerte”.

Las emergencias, en cambio, conllevan a un elevado riesgo vital y la OMS lo define como “aquel caso en que la falta de asistencia conduciría a la muerte en minutos”.

Como puedes notarlo, la diferencia entre urgencia y emergencia no es lejana y depende de las situaciones, respuestas oportunas y acceso a servicios médicos de calidad. 

Otro ejemplo más común es padecer apendicitis: los dolores iniciales motivan la asistencia médica por urgencias, pero dependiendo del diagnóstico, atención y tiempos de espera, esta dolencia puede evolucionar a una perforación o peritonitis, que puede poner en riesgo la vida del paciente, es decir, una emergencia.

¿Cómo se clasifican las urgencias y emergencias en servicios médicos?

La atención de urgencias médicas en Colombia está establecida en el Sistema de Emergencias Médicas que fue regulada mediante la Resolución 926 de 2017, y es el modelo con el que se garantiza la respuesta oportuna a las personas que estén padeciendo una situación de salud de urgencias.

Este sistema determina cómo debe funcionar la atención de urgencias para pacientes víctimas de enfermedades, accidentes de tránsito, traumatismo o paro cardiorrespiratorio, entre otras circunstancias o patologías. También implican las relacionadas con salud mental y odontología.

Al llegar a los servicios de urgencias, los pacientes son clasificados por el sistema triage, que determina la prioridad en la atención.

La prioridad I corresponde a las emergencias, que son los pacientes “que presentan una condición que amenaza la vida y requiere una intervención médica inmediata”, y la prioridad II corresponde a una urgencia, que son los casos en que los pacientes tienen“estabilidad ventilatoria, hemodinámica y neurológica, cuyo problema representa un riesgo potencial de amenaza a la vida o pérdida de una extremidad u órgano, en caso de no recibir una intervención médica rápida”.

Entonces, ¿cómo te apoya la medicina prepagada en estos casos?, te invitamos a seguir leyendo para conocer los detalles.

Atención oportuna y rápida, un plus ante una urgencia

Si bien la atención en servicios de urgencia son obligatorios para todos los colombianos en cualquier parte del país y por parte de todas las entidades de salud, sean públicas o privadas, tener un programa de medicina prepagada es la mejor alternativa que asegura una respuesta más efectiva para cuidar de tu salud.

Los programas de medicina prepagada, dependiendo de la empresa que los brindan, reducen el tiempo de atención en servicios de urgencias y facilitan mayor agilidad en diagnósticos y exámenes para evitar que las dolencias evolucionen en emergencias que pongan en riesgo tu vida o la de tus seres queridos.

Para el ejemplo: El programa Oro Plus de Coomeva Medicina Prepagada S.A. es uno de los más completos en coberturas y, en cuanto a urgencias médicas, este programa te permite acceder a consultas urgentes domiciliarias, a servicios de ambulancia terrestre y aérea, a la atención por urgencias médicas, odontológicas y servicios de asistencia por urgencias en viajes al exterior.

Además de la atención integral en urgencias desde el primer día, este programa cuenta con beneficios diferenciales como hasta 3 consultas de urgencia domiciliaria a través de Coomeva Emergencia Médica sin cobro de cupón de pago directo.

Así mismo, este programa cuenta con una cobertura ambulatoria y hospitalaria en el territorio nacional a través de una red de más de 6.000 profesionales de la salud e instituciones médicas, incluyendo clínicas VIP en ciudades principales lo que te brinda seguridad y tranquilidad ante cualquier imprevisto.

Y si de tener un complemento se trata, este programa comprende el servicio de reembolso por medicamentos requeridos en eventos post urgencia, post hospitalarios, post cirugías ambulatorias y terapias post hospitalarias.

¿Y las urgencias durante el embarazo?

Tener una alternativa médica como la medicina prepagada en las etapas del embarazo son otra garantía de tranquilidad para ese momento especial en la vida de las familias.

El programa Oro Plus comprende la atención integral de urgencias para mujeres en estado de embarazo y la atención intrahospitalaria a recién nacidos, bajo modalidades de servicios ágiles y prioritarias.

Dicho programa, de hecho, comprende para esta hermosa etapa coberturas relacionadas con la recolección y almacenamiento de células madre para gestantes del programa.

Ten presente que estos beneficios hacen parte del programa más completo de Coomeva Medicina Prepagada S.A., pero su portafolio tiene otros programas con varios niveles de coberturas que te apoyaran en las situaciones inesperadas y también influenciarán positivamente en las actividades preventivas que desees tener para el cuidado de tu salud.

Un programa de medicina prepagada ideal para ti

Oro Plus es el programa más completo de Coomeva Medicina Prepagada, pero te invitamos a conocer otros como el programa Plata Prime y el programa Tradicional Especial, en el que también encontrarás beneficios para la atención de urgencias y emergencias.

No le restes importancia a la oportunidad de tener una cobertura integral para tu salud preventiva y en situaciones inesperadas y urgentes. 

¡Contáctanos para adquirir el programa ideal para tu salud y la de tu familia!

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